Wie bestellen?

ecommerce hetech ag

Registration und Artikelauswahl

Dieser Shop beinhaltet sämtliche Standardprodukte der hetech ag für Schindler Aufzüge AG, AS Aufzüge AG und weitere, dem Schindler Konzern angegliederte Firmen.

• Registrieren Sie sich in unserem eshop - die Preise werden jedoch erst nach der Bearbeitung Ihrer Registration durch uns ersichtlich. Eine Bestellung ist jedoch auch ohne Preise möglich.
• Suchen Sie den gewünschten Artikel.
• Viele Artikel sind in verschiedenen Dimensionen und Ausführungen zu haben. Diese sind als Auswahlfelder als „Varianten“ beim jeweiligen Artikel ersichtlich. Bestimmen Sie entsprechend die Variante(n). Erst nach Wahl ALLER Varianten wird der definitive Preis ersichtlich.
• Im Shop gibt es Artikel, welche in Sondermassen bestellt werden können. Tragen Sie dort die erforderlichen Masse und Angaben ein.
• Geben Sie in den entsprechenden Feldern die SAP Bestellnummer und die Auftragsnummer sowie das Lieferdatum ein. Diese Werte können im Warenkorb noch überarbeitet werden. Eine Bestellung ohne SAP Bestellnummer und Auftragsnummer ist möglich.
• Geben Sie nun noch die Menge ein und klicken Sie auf „IN DEN WARENKORB“.
• Wiederholen Sie diesen Vorgang für weitere Artikel.
• Wenn mehrere Positionen für die gleiche Bestellnummer und den gleichen Kundenauftrag bestellt werden, genügt es, wenn die entsprechenden Nummern bei der ersten Position eingetragen werden!
• Haben Sie alle Artikel für Ihre Bestellung gewählt, öffnen Sie den Warenkorb. (oben rechts)

Warenkorb und Bestellung

Um die Bestellung abzuschliessen, müssen vier Schritte gemacht werden:

1. Warenkorbübersicht:
   Kontrollieren Sie die Positionen, die Sie gewählt haben. Hier sind auch noch einmal die Felder SAP Bestellnummer, Auftragsnummer, Lieferdatum sowie allfällige Sondermasse ersichtlich. Diese können hier noch bearbeitet resp. nachgeführt werden
2. Adressen wählen:
   Die Rechnungsadresse entspricht den Angaben Ihrer Registrierung. Mit dem Schalter "Ändern" können Sie Mutationen vornehmen. Bestimmen Sie hier auch die Lieferanschrift.
   Wenn Sie eine Mitteilung zu Ihrer Bestellung haben, steht Ihnen hier ein Kommentarfeld zur Verfügung.
3. Versand und Zahlungsart:
   Bestimmen Sie die Versandart. Weitere Informationen dazu unter Lieferung und Zahlung.
4. Überprüfen & Absenden:
   Hier erhalten Sie eine vollständige Rekapitulation der Bestellung. Hier können auch noch Änderungen vorgenommen werden.
   Um die Bestellung auszulösen, klicken Sie auf den Schalter „Kostenpflichtig bestellen. Danach erhalten Sie ein Bestätigungsmail des Shops. hetech ag verarbeitet Ihre Bestellung so schnell wie möglich. Sie erhalten danach von uns eine verbindliche Auftragsbestätigung mit den definitiven Versandkosten.


Falls Sie Artikel benötigen, welche nicht im Shop aufgeführt sind, nehmen Sie mit uns Kontakt auf:

• per Fax unter 041-9110507
• per Telefon unter 041-9110506
• oder per E-Mail unter aufzug@hetech.ch

Telefonisch sind wir für Sie Montag bis Freitag von 07:00 bis 12:00 Uhr und von 13:00 bis 16:30 Uhr erreichbar.
Wenn Sie auf der Suche nach einem Artikel sind, der zum Sortiment von ecommerce hetech ag passen könnte, ihn aber nirgends finden, lassen Sie es uns wissen. Gerne bemühen wir uns um eine Lösung für Sie.

Schreiben Sie an aufzug@hetech.ch.